Il Tuo Partner nella Produzione di Bellezza, Supportato ad Ogni Passo

Trova risposte alle tue domande, accedi a risorse utili e connettiti con il nostro team di supporto dedicato.

Trova Articoli di Supporto

Supporto Completo per il Tuo Successo

In Bellezza Splendente, siamo profondamente impegnati a sostenere i nostri clienti in ogni fase del loro percorso, dalla concezione iniziale della formula fino alla distribuzione finale del prodotto finito. Comprendiamo le complessità e le sfide uniche del settore cosmetico e ci dedichiamo a offrire un'assistenza senza pari. Il nostro hub di supporto dedicato è stato progettato per essere una risorsa centralizzata, fornendoti accesso immediato a informazioni cruciali, guide pratiche e contatti diretti con gli esperti del nostro team. Che tu abbia domande tecniche sulla formulazione, bisogno di chiarimenti sulle normative vigenti, o richieda assistenza logistica per le tue spedizioni, siamo qui per garantire operazioni fluide e rapide risoluzioni di qualsiasi problema. Il successo dei nostri clienti è la nostra priorità e il nostro team di supporto è una componente fondamentale di questa promessa.

Argomenti di Supporto Comuni

Esplora le aree di supporto più richieste dai nostri clienti per trovare rapidamente le informazioni che cerchi.

Ordini & Logistica

Risposte dettagliate su come effettuare i tuoi ordini, opzioni e tempi di spedizione, gestione delle consegne e supporto per questioni logistiche complesse. Garantiamo che i tuoi prodotti arrivino a destinazione in modo efficiente e sicuro.

Formulazione & Sviluppo

Approfondimenti sulle nostre capacità di formulazione, processi di sviluppo prodotto, richieste di campionatura, test di stabilità e compatibilità. Collaboriamo strettamente con te per trasformare la tua visione in un prodotto finito di successo.

Controllo Qualità

Informazioni complete sui nostri rigorosi standard di controllo qualità, dalle materie prime al prodotto finito. Scopri le procedure di testing, le certificazioni ottenute e come gestiamo eventuali non conformità per assicurare l'eccellenza.

Conformità Normativa

Guida esperta sulla complessa rete di normative che governano il settore cosmetico, sia a livello nazionale che internazionale. Supporto nella preparazione della documentazione necessaria (PIF, CPNP) e consulenza su certificazioni specifiche.

Account & Fatturazione

Assistenza completa per tutte le questioni relative al tuo account cliente, dalla gestione dei dati alla consultazione delle fatture, termini di pagamento e procedure per richieste di credito o rimborsi. La trasparenza è fondamentale nel nostro rapporto.

Domande Frequenti

Trova risposte rapide alle domande più comuni poste dai nostri partner.

Il nostro quantitativo minimo d'ordine per la produzione private label varia in base alla categoria specifica del prodotto, alla complessità della formula e al tipo di packaging selezionato. Ogni progetto è unico e richiede una valutazione personalizzata per definire il MOQ più adatto. Ti invitiamo a contattare il nostro team di vendita o il supporto clienti con i dettagli del tuo progetto per ricevere informazioni precise e personalizzate relative al MOQ applicabile alla tua specifica esigenza produttiva.

La tempistica per lo sviluppo di un nuovo prodotto cosmetico è influenzata da diversi fattori, inclusa la complessità della formula desiderata, la necessità di test specifici (come quelli di stabilità, compatibilità o efficacia) e i tempi di approvvigionamento degli ingredienti o del packaging personalizzato. Generalmente, il processo dalla fase concettuale all'approvazione finale della formulazione può richiedere un periodo che varia da 8 a 16 settimane. Questo intervallo ci permette di garantire che ogni passaggio, dalla ricerca iniziale ai test rigorosi, sia eseguito con la massima cura e attenzione ai dettagli.

Bellezza Splendente è impegnata a garantire i più elevati standard di qualità in ogni fase del processo produttivo. Adottiamo procedure rigorose che iniziano con l'ispezione e la validazione delle materie prime in ingresso, proseguono con controlli in-process durante la produzione e culminano con analisi complete sul prodotto finito, prima del confezionamento e della spedizione. Il nostro sistema di gestione della qualità è conforme alle linee guida ISO 22716 (Good Manufacturing Practices - GMP) per i prodotti cosmetici, assicurando tracciabilità, sicurezza e consistenza in tutti i nostri lotti di produzione. Utilizziamo attrezzature all'avanguardia e personale altamente qualificato per condurre test microbiologici, chimico-fisici e di stabilità, garantendo che ogni prodotto soddisfi non solo i requisiti normativi, ma anche le aspettative di eccellenza dei nostri clienti.

Assolutamente sì. Comprendiamo che l'espansione su mercati internazionali implica la navigazione di diverse normative specifiche per ogni regione. Il nostro team di esperti in affari regolatori è a disposizione per fornire consulenza e supporto nella preparazione della documentazione necessaria per l'export dei tuoi prodotti cosmetici. Possiamo assisterti nella redazione del Product Information File (PIF), nella notifica sui portali europei come il CPNP, e nella comprensione dei requisiti specifici di paesi extra-UE, aiutandoti a garantire che i tuoi prodotti siano pienamente conformi alle leggi dei mercati di destinazione, facilitando così il tuo ingresso e la tua crescita globale.

Una volta che il tuo ordine è stato preparato e spedito dal nostro magazzino, riceverai automaticamente un'email di conferma contenente tutte le informazioni relative alla spedizione, incluso un link o un codice di tracciamento. Questo ti permetterà di monitorare lo stato della consegna in tempo reale direttamente sul sito del corriere. In alternativa, se disponi di un account cliente sul nostro portale dedicato, puoi accedere alla sezione "I Miei Ordini" per visualizzare lo stato di tutti i tuoi acquisti recenti e accedere ai dettagli di tracciamento. Se riscontri difficoltà o hai bisogno di assistenza aggiuntiva, il nostro team logistico è sempre disponibile per fornirti l'aiuto necessario.

Certamente. Il packaging è un elemento cruciale per l'identità del brand e la protezione del prodotto. Il nostro team offre consulenza e supporto nella selezione e nello sviluppo di soluzioni di packaging che siano esteticamente accattivanti, funzionali e conformi alle normative. Collaboriamo con fornitori di packaging affidabili e possiamo guidarti attraverso le opzioni disponibili, dalla scelta dei materiali (vetro, plastica, alluminio) ai design personalizzati, dalle tecniche di stampa (serigrafia, etichettatura) alle soluzioni eco-sostenibili. Il nostro obiettivo è aiutarti a trovare il packaging perfetto che rispecchi l'identità del tuo brand e soddisfi i requisiti tecnici e regolatori del prodotto cosmetico.

Certamente. Siamo sempre entusiasti di esplorare nuove opportunità di formulazione personalizzata. Per richiedere un preventivo, ti preghiamo di contattare il nostro ufficio commerciale o il supporto clienti. Sarà necessario fornirci il maggior numero possibile di dettagli sul progetto, inclusi il tipo di prodotto desiderato, le principali caratteristiche o ingredienti da includere (o evitare), il target di riferimento, le quantità stimate e qualsiasi altra specifica rilevante per la formulazione e il packaging. Il nostro team tecnico valuterà la tua richiesta e ti fornirà un preventivo dettagliato e personalizzato.

Knowledge Base & Risorse

Accedi a guide dettagliate, specifiche tecniche, documenti normativi e best practice per approfondire la tua conoscenza.

Immagine di anteprima per la guida alla formulazione skincare

Guida alla Formulazione Skincare

Un'analisi approfondita degli ingredienti chiave, delle tecniche di formulazione avanzate e dei processi essenziali per creare prodotti per la cura della pelle innovativi e performanti. Ideale per chi desidera comprendere meglio la scienza dietro i prodotti che offriamo.

Leggi la Guida
Immagine di anteprima per la checklist di conformità GMP

Checklist Conformità GMP

Uno strumento pratico per verificare e assicurare che i tuoi processi e le tue strutture siano in linea con le Good Manufacturing Practices (GMP) per i cosmetici (ISO 22716). Fondamentale per mantenere elevati standard di produzione e conformità normativa.

Scarica la Checklist
Immagine di anteprima per la guida al design del packaging

Best Practice Design Packaging

Consigli essenziali e linee guida per la progettazione di packaging cosmetico efficace, sicuro e conforme. Dal design visivo alla scelta dei materiali, scopri come creare un packaging che protegga il tuo prodotto e catturi l'attenzione del consumatore.

Esplora le Best Practice
Immagine di anteprima per il briefing sugli aggiornamenti normativi

Briefing Aggiornamenti Normativi EU

Mantieniti aggiornato sulle ultime modifiche e novità nel Regolamento Europeo sui Prodotti Cosmetici (Reg. CE 1223/2009). Un riassunto conciso degli impatti sulle formulazioni e sulla documentazione richiesta.

Leggi il Briefing
Immagine di anteprima per il protocollo di test di stabilità

Protocollo Test di Stabilità

Documento tecnico che descrive i nostri protocolli standard per i test di stabilità accelerata e in tempo reale sui prodotti cosmetici. Informazioni sui parametri testati e sui metodi utilizzati per determinare la shelf life.

Visualizza Protocollo
Immagine di anteprima per la guida sull'approvvigionamento degli ingredienti

Guida Approvvigionamento Ingredienti

Una panoramica del nostro processo di sourcing delle materie prime, con focus su tracciabilità, sostenibilità e garanzia di qualità. Scopri come selezioniamo i migliori ingredienti per le tue formulazioni.

Scopri di Più

Chi Siamo: Bellezza Splendente

Con una storia che abbraccia diversi decenni nel dinamico settore della produzione e distribuzione di cosmetici, Bellezza Splendente si è affermata come un partner affidabile e innovativo. La nostra missione principale è collaborare strettamente con i brand, sia emergenti che consolidati, per aiutarli a lanciare sul mercato prodotti di bellezza che non solo soddisfino, ma superino le aspettative dei consumatori. Poniamo una particolare enfasi sull'innovazione, la qualità intransigente e un supporto al cliente che sia reattivo e proattivo. Ogni giorno, il nostro team di chimici, formulisti e specialisti della produzione lavora con passione per garantire che ogni fase, dalla ricerca alla produzione, sia eseguita secondo i più alti standard. L'impegno verso l'eccellenza guida ogni nostra decisione e azione, consolidando la nostra reputazione come leader nel settore. Siamo orgogliosi delle relazioni a lungo termine che costruiamo con i nostri clienti, basate sulla fiducia reciproca e sul successo condiviso.

Cosa Dicono i Nostri Clienti

Il successo dei nostri partner è la nostra migliore referenza. Leggi le loro esperienze dirette con il nostro team di supporto.

Foto della cliente Sofia L. di Bloom Cosmetics

Sofia L.

Operations Manager, Bloom Cosmetics

"Il team di supporto di Bellezza Splendente è stato incredibilmente reattivo e fondamentale nel risolvere rapidamente il nostro problema logistico. Hanno dimostrato di comprendere appieno le nostre esigenze operative e ci hanno fornito una soluzione efficiente che ha minimizzato qualsiasi interruzione. Un partner su cui si può davvero contare per la supply chain."

Foto del cliente Marco R. di Vita Skin

Marco R.

Product Development Lead, Vita Skin

"Navigare il complesso panorama delle normative cosmetiche può essere una sfida, ma il team di Bellezza Splendente ha reso il processo estremamente gestibile. Hanno fornito una guida chiara e accessibile, oltre a tutta la documentazione essenziale necessaria per la conformità. Il loro supporto è stato inestimabile per il lancio dei nostri nuovi prodotti."

Foto della cliente Giulia M.

Giulia M.

Brand Manager, Chiara Essenza

"Ho contattato il supporto per una domanda sulla formulazione di un prodotto specifico e la risposta è stata non solo rapida, ma anche incredibilmente dettagliata e tecnica. Mi hanno fornito le informazioni precise di cui avevo bisogno per prendere decisioni informate. La loro conoscenza del settore è evidente e rassicurante."

Foto del cliente Luca C.

Luca C.

Acquisti, Linea Verde Bio

"Gestire l'account e la fatturazione con Bellezza Splendente è sempre un'esperienza positiva. Quando ho avuto una domanda su una specifica voce della fattura, hanno risposto prontamente e con grande cortesia, chiarendo ogni dubbio. Il servizio clienti è efficiente e orientato alla soluzione."

Foto della cliente Elena F.

Elena F.

Owner, Fior di Loto Cosmetici

"Avevo bisogno di capire meglio i processi di controllo qualità che Bellezza Splendente adotta per garantire la sicurezza dei prodotti. Il supporto mi ha fornito documenti dettagliati e spiegazioni esaurienti. La loro trasparenza e il loro rigore in materia di qualità sono eccezionali e mi danno grande fiducia."

Hai Bisogno di Ulteriore Assistenza?

Se non hai trovato la risposta nelle nostre FAQ o nella knowledge base, contatta direttamente il nostro team di supporto esperto. Siamo qui per aiutarti.

Metodi di Contatto Diretti

  • Telefono: +39 02 8008 5000 (Chiamare il Supporto)
  • Email: [email protected] (Invia un'Email al Supporto)
  • Indirizzo Fisico: Via Melchiorre Gioia, 15, 20124 Milano, Italia (Solo su appuntamento)

Inviaci un Messaggio

Dove Trovarci

Illustrazione della sede di Bellezza Splendente a Milano

Questo sito utilizza cookie per garantire la migliore esperienza di navigazione. Continuando accetti la nostra Politica sulla Privacy.